Podmínky věrnostního programu

Toto jsou podmínky, které platí pro vaše členství vprogramu věrnostní karty společnosti Marks and Spencer Czech Republic, a.s. („věrnostní program“) a pro přidělování M&S bodů za nákupy provedené prostřednictvím Vaší karty M&S. Program vám umožňuje získávat od společnosti Marks and Spencer Czech Republic, a.s. body při platbách za zboží nebo služby společnosti Marks and Spencer Czech Republic, a.s. prováděných pomocí Vaší karty M&S. Celková částka k úhradě zůstává stejná bez ohledu na to, zdali se tohoto programu účastníte, či nikoliv.

1. Věrnostní program je podporován společností Marks and Spencer Czech Republic, a.s. („my“) a mohou se jej zúčastnit všechny osoby, které předloží řádně vyplněný registrační formulář.
2. Programu se mohou účastnit pouze zákazníci s bydlištěm v České republice.
3. Členství v programu závisí zcela na našem uvážení, a proto si vyhrazujeme právo odmítnout jakékoliv přihlášky.
4. M&S body budou přidělovány podle následujícího klíče: při nákupu v obchodech Marks & Spencer v České republice jeden bod za každou jednu utracenou korunu. Za jakékoliv částky utracené v obchodech Marks & Spencer ležících mimo Českou republiku nejsou získávány žádné M&S body.
5. M&S body nemohou být získávány za dárkové poukazy M&S nebo jiné položky, u nichž se podle našeho uvážení rozhodneme, že nebudou do tohoto programu začleněny.
6. Podle aktuální situace vám můžeme podle dostupnosti nabídnout bonusové M&S body v rámci konkrétních propagačních akcí, pokud bude taková nabídka učiněna, budete o těchto bonusových bodech vždy informováni.
7. Bude-li pro získání bonusových M&S bodů stanovena hodnota minimální utracené částky, musí být tato minimální částka zaplacena celá, tj. po slevách a všech dalších přípustných odpočítávaných částkách.
8. Za částky utracené při nákupech v zahraničních obchodech společnosti Marks and Spencer, včetně nákupů na internetové stránce www.marksandspencer.com nezískáte žádné M&S body.
9. Vyhrazujeme si právo podle aktuální situace změnit dostupné M&S body a klíč k jejich přidělování, nebo nabídku M&S bodů úplně zrušit. Veškeré změny budou oznámeny v našich obchodech, budete o nich informováni ve sdělení o získaných odměnách, nebo budou oznámeny písemně či v inzerátech v celostátním tisku.
10. M&S body nemohou být směněny za peníze nebo za dárkové poukazy. M&S body a dárkové poukázky či bonusové kupony nemohou být převáděny z jedné osoby na druhou, pokud o této výjimce konkrétně neinformujeme a nebo tuto možnost neschválíme.
11. M&S body budou přidělovány pouze na M&S kartu platnou a aktivovanou v době nákupu.
12. M&S body budou na konci období sbírání bodů převedeny na M&S dárkové poukázky, které vám budou zaslány. Všechny M&S body, které nebudou převedeny na M&S dárkové poukázky, budou převedeny na tyto poukázky k následujícímu datu udělování M&S dárkových poukázek a budou uvedeny ve vašem výpisu bodů. Období shromažďování bodů budou trvat vždy přibližně tři měsíce, nebo podle oznámení.
13. Pro případ, že se od předchozího výpisu nezmění počet bodů, nebo pokud nebude získán dostatečný počet bodů pro přidělení M&S dárkových poukázek, vyhrazujeme si právo nezaslat držitelům karet oznámení o přidělení M&S dárkovách poukázek. Minimální hodnota odměny je 3 000 Kč, tedy 3 000 bodů, a minimální hodnota odměny zasílané pro každé období shromažďování bodů bude stanovena podle našeho uvážení.
14. M&S dárkové poukázky budou platné do data uvedeného na M&S dárkových poukázkách. M&S dárkové poukázky předložené po uvedeném datu platnosti nebudou akceptovány, pokud v konkrétním případě neschválíme opak. M&S dárkové poukázky mohou být vyměněny pouze za zboží a služby společnosti Marks & Spencer Czech Republic, a.s. v obchodech Marks & Spencer v České republice.
15. Pokud bude cena nákupu nižší, než hodnota uvedená na poukazu, nebudou vráceny žádné peníze.
16. M&S dárkové poukázky platí ve všech obchodech Marks & Spencer v České republice. Dojde-li ke změně možností uplatnění M&S dárkových poukázek, budete o tom informováni ve svém pravidelném výpisu o odměnách.
17. M&S dárkové poukázky nemohou být použity pro nákupy dárkových poukazů Marks & Spencer, pro nákupy prostřednictvím internetové stránky Marks & Spencer UK či jakéhokoliv katalogu nebo jiné publikace, pokud vás neinformujeme jinak.
18. Vyhrazujeme si právo kdykoliv a bez oznámení změnit či zrušit produkty / služby / nabídky, které jsou k dispozici pro uplatnění M&S dárkových poukázek .
19. Neneseme odpovědnost za jakékoliv ztráty M&S dárkových poukázek, jakmile vám budou odeslány.
20. Budou-li zboží nebo služba získány v obchodech Marks & Spencer výlučně za M&S dárkové poukázky, dojde k vyrovnání finančních prostředků výhradně pomocí kreditních poukázek. V takovém případě nebude vrácena hotovost. Případně mohou být vráceny kreditní poukázky v hodnotě rovnající se původně získaným M&S dárkovým poukázkám. Pokud změníte názor na zakoupené zboží, a pokud jste při nákupu použili svou M&S kartu, měli byste svou M&S kartu předkládat s vraceným zbožím, aby mohly být z účtu odečteny jakékoliv M&S body získané při původním nákupu. Bude-li Vás nákup opravňovat k získání bonusových bodů a vrácením zboží budou porušena původní kritéria akce, pak dojde k odečtení bonusových bodů získaných v rámci původního nákupu. Budou-li Vám peníze za nákup zboží vráceny po vydání M&S dárkových poukázek, pak budou body získané v rámci původní transakce odečteny a zůstatek bodů na Vašem účtu se může dostat do záporné hodnoty.
21. O M&S kartu mohou požádat osoby starší 18 let. Vaše členství ve věrnostním programu M&S bude zahájeno okamžikem aktivace vaší karty, nebo pokud rozhodneme, že se věrnostního programu můžete účastnit, a skončí zrušením Vaší M&S karty, nebo pokud rozhodneme, že již věrnostní program nebude dále probíhat. Věrnostní program provozuje společnost Marks and Spencer Česká republika, a.s..
22. Všechno zboží a služby uvedené ve sdělení o odměnách jsou podmíněny svou dostupností a ceny v některých obchodech Marks & Spencer se mohou lišit od cen uvedených v zaslaných materiálech týkajících se odměn.
23. Vyhrazujeme si právo věrnostní program kdykoliv zrušit prostřednictvím písemného oznámení držitelům M&S karet, a to ve lhůtě sedmi dnů od odeslání písemného oznámení.
24. Vyhrazujeme si právo změnit či upravit podmínky věrnostního programu. Všechny změny budou oznámeny v našich obchodech, budete o nich informováni písemně nebo prostřednictvím inzerátů v celostátním tisku.
25. Vyhrazujeme si právo přijmout jakákoliv vhodná opatření, pokud držitel M&S karty poruší Podmínky M&S karty.